De Tag is het apparaat met een scherm dat u aan de bovenkant van de verpakking ziet. Hier komt het alarmgeluid vandaan en verschijnt het nummer op het scherm. De tag gebruikt mobiele data, dus moet geen WiFi om te kunnen werken. 

Ja, we moeten uw recept opnieuw voorschrijven aan een van onze apotheekpartners.

We zijn een samenwerking aangegaan met onze vertrouwde partners om een bewakingsdienst aan te bieden voor degenen die dat nodig hebben. Voor deze dienst worden kleine extra kosten in rekening gebracht, die maandelijks bij uw abonnement worden betaald. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Het medicijnbakje kan momenteel alleen tabletten bevatten; eventuele vloeistoffen of crèmes worden buiten het pakje verstrekt, zodat u ze indien nodig kunt toedienen.

Ja, maar het elektronische slimme apparaat is gekoppeld aan de Britse tijd, zodat het zal waarschuwen op dezelfde tijden die u in het Verenigd Koninkrijk hebt ingesteld.

Als uw slimme apparaat bijvoorbeeld is ingesteld om u om 9 uur Britse tijd te waarschuwen en u reist naar Spanje, dat 1 uur verder ligt, dan zal uw slimme apparaat u om 10 uur Spaanse tijd waarschuwen, wat 9 uur Britse tijd is.

Verwittig ons via e-mail office@yourmeds.net zo snel mogelijk. Het ondersteuningsteam zal contact opnemen met uw apotheek en bevestigen wanneer uw volgende receptdatum is (wanneer u de volgende keer medicijnen van de apotheek nodig hebt), zodat u op die datum kunt terugkeren naar uw vorige verstrekkingsmethode - we zullen u informeren wanneer dit is. (voeg de link naar het annuleringsbeleid in misschien?). 

Onze contactgegevens vindt u op onze contact pagina.

YOURmeds heeft meer dan 300 apotheek partners in heel Uk die onze verpakkingen vullen en afleveren.