Una herramienta cognitiva diaria que mejora la atención en la comunidad

La prevención y la promoción del bienestar están ampliamente reconocidas dentro de la asistencia sanitaria y social. Se entiende que tiene la posibilidad de aliviar la demanda de servicios. También de mejorar los resultados de las personas que necesitan atención y apoyo. 

Desde marzo, expertos en atención en Consejo de West Lothian han estado usando YOURmeds.

Qué es YOURmeds

Un innovador sistema inteligente de gestión de la medicación. YOURmeds mejora en gran medida la adherencia y el cumplimiento de la medicación a más de 80%. La tecnología también permite al ayuntamiento promover la independencia y proporcionar apoyo durante el bloqueo. Al mismo tiempo que se mantiene un enfoque centrado en la persona, en línea con las normas de atención sanitaria y social.

Consejo de West Lothian 

En pocas palabras, el Consejo de West Lothian quería explorar nuevas formas de prestar servicios de apoyo esenciales. a los adultos vulnerables y a sus familias.

Menos de 1 de cada 2 personas toman su medicación correctamente (según estimaciones del NHS). Ayudar a la gente a mejorar la adherencia y el cumplimiento ahorra miles de libras. Que pueden destinarse a mejorar la atención a quienes más lo necesitan. Permitir que las personas tomen el control de su medicación contribuye a aumentar su independencia. También se reduce el número de visitas asistenciales necesarias para los pacientes. Lo cual es importante durante la pandemia mundial.  

El apoyo del director del equipo en casa dice

Angela Spink, directora del equipo de apoyo en el hogar de West Lothian Health and Social Care Partnership, explica: "2020 ha sido sin duda un año único y lleno de retos. Hemos tenido que adaptarnos al Coronavirus, sin dejar de ofrecer niveles excepcionales de atención a las personas en la comunidad.

Por ello, hemos estudiado las formas en que la tecnología puede desempeñar un papel de apoyo. La exigencia de adaptar y utilizar nuevas tecnologías innovadoras ha sido este año más importante que nunca.

Angela Spink:

YOURmeds ha sido una de esas soluciones tecnológicas que hemos probado. Junto con un pequeño número de pacientes y hemos estado muy satisfechos con los resultados que ha dado.

Angela Spink:

La adherencia y el cumplimiento de la medicación es un tema complejo para los proveedores de atención y el NHS. Las personas que no toman su medicación correctamente pueden tener un efecto dominó en su salud y bienestar. Lo que a menudo conduce a problemas mayores, como caídas, enfermedades y un rápido deterioro.

Angela Spink:

"YOURmeds se ha convertido en una herramienta inestimable en nuestro arsenal asistencial. En primer lugar, funciona como herramienta de evaluación. Para ver qué paquete de atención necesita un usuario del servicio. Podemos ver muy rápidamente si alguien necesita atención adicional y visitas a domicilio, para apoyarles con su medicación. O incluso si la solución YOURmeds es suficiente. Muchos de nuestros pacientes son independientes. No quieren varias visitas al día de un profesional de la salud. Sólo para comprobar que han tomado su medicación. YOURmeds les proporciona esa libertad. También nos permite desviar ese paquete vital de atención. A veces hasta cuatro visitas al día, a otras personas dentro de la comunidad que lo necesitan más ayudando a ahorrar al consejo de West Lothian hasta 6.000 libras por persona".

Angela Spink, Resultados

West Lothian Health & Social Care Partnership ha ahorrado 9 libras por cada libra gastada en YOURmeds. Esto fue en ahorros directos por la reducción de las visitas de medicación. Pero ese no es el único beneficio de la introducción de YOURmeds.

"El seguimiento que proporciona el servicio y los datos que recibimos, como resultado, pueden ayudarnos muy rápidamente a correlacionar cualquier patrón de falta de cumplimiento y adherencia, con el deterioro de la salud del paciente. Un usuario había emitido alertas de varias ampollas y mostraba un deterioro en las visitas. Esto nos permitió actuar rápidamente con su médico de cabecera y el NHS 24 para identificar los problemas y poner en marcha un nuevo paquete de atención. Esto no habría sido posible sin la evidencia de YOURmeds.

"Otro usuario tenía episodios de malestar y al investigar los datos vinculados a su medicación. Pudimos ver patrones claros de que el usuario no tomaba su medicación. Estos datos nos permitieron investigar más a fondo las causas subyacentes junto con el médico de cabecera y el equipo de rehabilitación más amplio, lo que permitió a este usuario seguir viviendo de forma independiente.

"En otro caso, la hija de un usuario estaba preocupada por no poder visitar a su madre, ya que se protegía de Covid 19 y su salud podía deteriorarse. YOURmeds sustituyó la necesidad de que la hija la visitara, reduciendo el contacto durante un momento crítico y, quizá de forma igual de significativa, proporcionó a la hija la tranquilidad de poder ver que su madre estaba tomando su medicación para la demencia."

"Rápidamente nos dimos cuenta de la potencia de los datos que recoge YOURmeds. No solo para animar e indicar a los usuarios que tomen su medicación a las horas adecuadas, sino también como herramienta de evaluación vital para ofrecer una mejor atención en la comunidad."

Director General de YOURmeds

El Dr. Nitin Parekh, director general de YOURmeds, dijo: "Hemos visto resultados fantásticos en West Lothian. Ver la adherencia y el cumplimiento de la medicación en torno a 83% supondrá una notable mejora en la eficacia a largo plazo de la medicación y la salud general del paciente. Aunque es estupendo ver el ahorro de costes, quizás el resultado más impresionante ha sido la capacidad de utilizar los datos recopilados. Para mejorar aún más la salud del paciente, evaluando e identificando rápidamente los problemas y respondiendo a ellos con un paquete de cuidados adecuado".

Angela continúa

 "Nos han impresionado mucho los primeros resultados de YOURmeds y nuestro plan es extender gradualmente YOURmeds a la comunidad. Es estupendo ver que cada vez más farmacias almacenan los paquetes de medicamentos a nivel local, lo que facilita su distribución. Se está convirtiendo rápidamente en una herramienta clave para evaluar y mejorar la atención al paciente, al tiempo que ahorra costes y desvía la atención hacia donde más se necesita".